📌 FAQ – Perguntas Frequentes do LamoB

1. O que é o LamoB?

O LamoB é um aplicativo 100% brasileiro de mobilidade urbana que conecta motoristas parceiros e passageiros com segurança, agilidade e preços justos.

2. Como faço para me cadastrar no app?

Baixe o app LamoB na Play Store ou App Store, clique em Cadastrar e preencha todos os dados solicitados. Isso garante sua segurança e a dos motoristas.

3. Como faço uma corrida?

Abra o app, escolha o destino, selecione a categoria (CarMOB, MotoMOB, etc.) e confirme a solicitação.

4. É seguro andar com o LamoB?

Sim! O app conta com botão de segurança, monitoramento em tempo real, verificação de documentos dos motoristas e atendimento humanizado.

5. Quais formas de pagamento posso usar?

Aceitamos Pix, dinheiro, saldo em carteira digital e cartões.

6. Como funciona o sistema de cupons de desconto?

Você pode aplicar cupons promocionais em corridas. Fique de olho nas campanhas dentro do app e nas redes sociais.

7. Posso agendar corridas?

Sim! Você pode agendar corridas com data e hora marcada direto pelo app.

1. Como me torno motorista LamoB?

Baixe o app, selecione "Sou motorista", envie seus documentos e aguarde a aprovação da nossa equipe.

2. Quais documentos são exigidos?

CNH com EAR, documento do veículo, comprovante de residência, foto e certidões negativas.

3. Quanto o motorista ganha por corrida?

O motorista recebe 90% do valor da corrida. Pode ser alterado sem aviso prévio.

4. Quais são os diferenciais para os motoristas?

• Taxa fixa, sem surpresas
• Participação em eventos locais
• Descontos em oficinas, borracharia, restaurantes e mais
• Apoio e visibilidade através do app

5. Existe uma categoria exclusiva para mulheres?

Sim! O PinkMOB é uma categoria exclusiva de passageiras para motoristas mulheres.

6. Posso escolher quais corridas aceitar?

Sim, você tem total liberdade para aceitar ou recusar corridas.

7. Como funciona o saque do valor das corridas?

Você pode sacar o saldo da carteira via Pix, diretamente do app, com agilidade e segurança dentro do prazo estabelecido.

CarMOB

Corridas tradicionais com carros

MotoMOB

Corridas rápidas e econômicas com motos

EntregasMOB

Para envio de objetos e pacotes

PinkMOB

Para passageiras e motoristas mulheres

SchoolMOB

Categoria dedicada ao transporte escolar com segurança e controle

EventosMOB

Corridas para shows, festas e eventos locais

1. Como falo com o suporte do LamoB?

Você pode falar conosco direto pelo app. Nosso atendimento é 100% humanizado, sem robôs.

2. Perdi um objeto dentro do carro. O que faço?

Entre em contato com o motorista pelo app ou acione o suporte imediatamente.